Политика за поверителност

1. Кой обработва Вашите данни

Odyssea Stay е администратор на личните Ви данни. Дружеството осъществява дейност в областта на управлението на имоти за краткосрочен наем, с адрес: гр. Варна, България.

За въпроси: hello@odysseastay.com · +359 883 707 071

2. Какви данни събираме

Събираме само данните, предоставени от Вас доброволно чрез формата за оценка:

• Три имена
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Адрес на имота (незадължително)
• Тип и местоположение на имота
• Допълнителен коментар (незадължително)

Не събираме автоматично данни за устройството Ви. Езиковите предпочитания се съхраняват само локално в браузъра Ви.

3. За какво използваме данните

Отговор на заявката

Свързваме се с Вас за обсъждане на услугата. Правно основание: преддоговорни мерки (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR).

Потвърдителен имейл

Изпращаме автоматично потвърждение след подаване на заявката. Правно основание: същото.

Вътрешна документация

Заявките се съхраняват в защитена база данни само за нашия екип. Правно основание: легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е" GDPR).

4. Колко дълго съхраняваме данните

До 2 години от последния контакт. Можете да поискате изтриване по всяко време на hello@odysseastay.com.

5. На кого предаваме данните

• Brevo (Sendinblue SAS) — доставчик на имейл услуги, регистриран в ЕС, единствено за доставка на потвърдителни имейли.

6. Вашите права

• Достъп — копие от данните Ви
• Коригиране — поправяне на неточности
• Изтриване — заличаване на данните
• Ограничаване — ограничаване на обработването
• Преносимост — данните в машинночетим формат
• Възражение — срещу обработване при легитимен интерес

Пишете на hello@odysseastay.com. Отговаряме в 30 дни. Можете да подадете жалба до КЗЛД: www.cpdp.bg.

7. Бисквитки

Функционални (задължителни)

• odyssea-lang — запомня избрания от Вас език
• cookies-accepted — записва Вашия избор относно бисквитките

Аналитични (само при Ваше съгласие)

• Google Analytics 4 (G-5X4NL4BR65) — измерва анонимен трафик: брой посещения, страница, устройство. Данните се обработват от Google LLC. Не се събират лични данни.

Можете да откажете аналитичните бисквитки чрез бутона „Само необходимите" в банера при първото посещение. Отказът не влияе на функционалността на сайта.

8. Промени в политиката

При съществени промени публикуваме нова версия с актуализирана дата на тази страница.

1. Who processes your data

Odyssea Stay is the data controller. We operate in the field of short-term rental property management, based in Varna, Bulgaria.

Contact us: hello@odysseastay.com · +359 883 707 071

2. What data we collect

We collect only the data you voluntarily provide through the assessment form:

• Full name
• Email address
• Phone number
• Property address (optional)
• Property type and location
• Additional comment (optional)

We do not automatically collect device data. Language preferences are stored locally in your browser only.

3. How we use your data

Responding to your request

We contact you to discuss our service. Legal basis: pre-contractual measures (Art. 6(1)(b) GDPR).

Confirmation email

We send an automatic confirmation after form submission. Legal basis: same as above.

Internal records

Submissions are stored in a secure database accessible only to our team. Legal basis: legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR).

4. How long we keep your data

Up to 2 years from the last contact. You may request deletion at any time at hello@odysseastay.com.

5. Who we share data with

• Brevo (Sendinblue SAS) — EU-registered email delivery provider, used solely for sending confirmation emails.

6. Your rights

• Access — a copy of your data
• Rectification — correction of inaccuracies
• Erasure — deletion of your data
• Restriction — limiting how we process your data
• Portability — your data in machine-readable format
• Objection — against processing based on legitimate interest

Write to hello@odysseastay.com. We respond within 30 days. You may also file a complaint with the Bulgarian Commission for Personal Data Protection (CPDP): www.cpdp.bg.

7. Cookies

Functional (required)

• odyssea-lang — remembers your chosen language
• cookies-accepted — stores your cookie preference

Analytics (only with your consent)

• Google Analytics 4 (G-5X4NL4BR65) — measures anonymous traffic: page views, device type, session count. Data processed by Google LLC. No personal data is collected.

You can decline analytics cookies by clicking "Essential only" in the banner on your first visit. Declining does not affect site functionality.

8. Changes to this policy

For significant changes, we will publish an updated version with a new date on this page.

1. Wer verarbeitet Ihre Daten

Odyssea Stay ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir sind im Bereich der Kurzzeitvermietung von Immobilien tätig und haben unseren Sitz in Warna, Bulgarien.

Kontakt: hello@odysseastay.com · +359 883 707 071

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die Sie freiwillig über das Bewertungsformular angeben:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Immobilienadresse (optional)
• Immobilientyp und Standort
• Zusätzlicher Kommentar (optional)

Wir erheben keine Gerätedaten automatisch. Spracheinstellungen werden nur lokal in Ihrem Browser gespeichert.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Bearbeitung Ihrer Anfrage

Wir kontaktieren Sie zur Besprechung unserer Dienstleistung. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bestätigungs-E-Mail

Wir senden automatisch eine Bestätigung nach dem Absenden des Formulars. Rechtsgrundlage: dieselbe.

Interne Aufzeichnungen

Anfragen werden in einer gesicherten Datenbank gespeichert, die nur unserem Team zugänglich ist. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Bis zu 2 Jahre nach dem letzten Kontakt. Sie können jederzeit die Löschung beantragen unter hello@odysseastay.com.

5. An wen wir Daten weitergeben

• Brevo (Sendinblue SAS) — in der EU registrierter E-Mail-Dienstleister, ausschließlich für den Versand von Bestätigungs-E-Mails.

6. Ihre Rechte

• Auskunft — Kopie Ihrer Daten
• Berichtigung — Korrektur von Unrichtigkeiten
• Löschung — Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung — Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruch — gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Schreiben Sie an hello@odysseastay.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie können auch eine Beschwerde bei der bulgarischen Datenschutzbehörde CPDP einreichen: www.cpdp.bg.

7. Cookies

Funktionale (erforderlich)

• odyssea-lang — speichert Ihre gewählte Sprache
• cookies-accepted — speichert Ihre Cookie-Präferenz

Analyse-Cookies (nur mit Ihrer Zustimmung)

• Google Analytics 4 (G-5X4NL4BR65) — misst anonymen Datenverkehr: Seitenaufrufe, Gerätetyp, Sitzungsanzahl. Daten werden von Google LLC verarbeitet. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst.

Sie können Analyse-Cookies ablehnen, indem Sie beim ersten Besuch auf „Nur notwendige" klicken. Die Ablehnung beeinträchtigt die Funktionalität der Website nicht.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir eine aktualisierte Version mit neuem Datum auf dieser Seite.

1. Кто обрабатывает ваши данные

Odyssea Stay является оператором ваших персональных данных. Мы работаем в сфере управления краткосрочной арендой недвижимости, расположены в Варне, Болгария.

Контакт: hello@odysseastay.com · +359 883 707 071

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только данные, которые вы добровольно предоставляете через форму оценки:

• Полное имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес объекта (необязательно)
• Тип и местоположение объекта
• Дополнительный комментарий (необязательно)

Мы не собираем данные об устройстве автоматически. Языковые настройки хранятся только локально в вашем браузере.

3. Как мы используем ваши данные

Ответ на вашу заявку

Мы связываемся с вами для обсуждения услуги. Правовое основание: преддоговорные меры (ст. 6(1)(b) GDPR).

Подтверждение по email

Мы автоматически отправляем подтверждение после отправки формы. Правовое основание: то же.

Внутренняя документация

Заявки хранятся в защищённой базе данных, доступной только нашей команде. Правовое основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).

4. Как долго мы храним ваши данные

До 2 лет с момента последнего контакта. Вы можете запросить удаление в любое время на hello@odysseastay.com.

5. Кому мы передаём данные

• Brevo (Sendinblue SAS) — зарегистрированный в ЕС провайдер email-рассылок, используется исключительно для отправки подтверждений.

6. Ваши права

• Доступ — копия ваших данных
• Исправление — корректировка неточностей
• Удаление — стирание ваших данных
• Ограничение — ограничение обработки
• Переносимость — ваши данные в машиночитаемом формате
• Возражение — против обработки на основании законного интереса

Пишите на hello@odysseastay.com. Мы отвечаем в течение 30 дней. Вы также вправе обратиться в болгарскую Комиссию по защите персональных данных (CPDP): www.cpdp.bg.

7. Файлы cookie

Функциональные (обязательные)

• odyssea-lang — запоминает выбранный язык
• cookies-accepted — сохраняет ваш выбор относительно cookie

Аналитические (только с вашего согласия)

• Google Analytics 4 (G-5X4NL4BR65) — измеряет анонимный трафик: просмотры страниц, тип устройства, количество сессий. Данные обрабатываются Google LLC. Личные данные не собираются.

Вы можете отказаться от аналитических cookie, нажав «Только необходимые» в баннере при первом посещении. Отказ не влияет на функциональность сайта.

8. Изменения в политике

При существенных изменениях мы публикуем обновлённую версию с новой датой на этой странице.